1. Что такое мерчендайзинг.
2. Механизм действия мерчендайзинга.
3. Принцип создания удовлетворенного покупателя.
4. Изучение особенностей поведения потенциальной аудитории покупателей: психология поведения богатых и среднего класса, принципы размещения товаров с учетом этих особенностей.
5. Критерии разделения точек на категории. Термины.
6. Схемы торговых залов с указанием «горячих» и «холодных» зон.
7. Концепция мерчендайзинга (три закона мерчендайзинга).
8. Описание правил Запаса, Расположения и Представления.
9. Запас: ассортимент товарных групп, приоритетные позиции и основной ассортимент внутри товарных групп, распределение полочного пространства.
10. Расположение: где размещаются товарные группы, марки, виды на местах продажи, в каком порядке, каковы общие правила группировки (цвет, размер, цена и т.д.), акценты на определенных единицах.
11. Представление: эффективный ценник, использование информационных и рекламных материалов, витринистика.
12. Планировка зала.
13. Зональное расположение групп товаров.
14. Цветовая гамма торгового зала – влияние на видимость товаров.
15. Правила оформления входной зоны.
16. Правила расположения товара вдоль стен.
17. Правила использования POS-материалов: ценники, мобайлы, шелфорганайзеры, шелфтокеры, стикеры.
18. Правила создания рекламных материалов, цвета, размеры, шрифты.
19. Правила расположения товара на полках. Лучшие места.
20. Организация настенных и напольных дисплеев.
21. Правило разбивки длинных линий торгового оборудования.
22. Линия благоприятного впечатления торгового оборудования.
23. Создание видимости движения товара.
24. Поведение покупателя. Как покупатель осматривает торговый зал. Золотая линия.
25. Правила оформления углов.
26. Управление потоком покупателей внутри магазина.
27. Эффективное применение концепции мерчендайзинга в торговых залах.
28. Как разместить товары на прилавке для взаимопродвижения и стимулирования покупателей?
29. Как заставить покупателя осмотреть Ваши товары и побудить к покупке без усилий торгового персонала?
30. Что такое цветовые блокировки, сужение потоков, золотой треугольник, замедление потоков, для чего это надо и как это использовать для увеличения оборота магазина?
31. Какие товары как расположить, чтобы в целом продать на большую сумму?
32. Как организовать эффективное представление продвигаемых товаров?
33. Как организовать оптимальное расположение товарных групп?
34. Способы привлечения покупателей к определенным местам торгового зала.
35. Организация мерчендайзинга в компании.
36. Как осуществлять администрирование мерчендайзинга?
37. Инструменты мерчендайзинга.
38. Реклама и инструменты на месте продажи.
39. Цветовая блокировка.
40. Ассортимент товаров (merchandise ranges).