Управление сбытом
Главная \ Управление сбытом

Практический мерчендайзинг: секреты управления покупателями

Заказать

Аудитория слушателей:

 для сотрудников отдела продаж, руководителей по развитию, руководителей и специалистов отдела маркетинга, администраторов магазинов, руководителей групп мерчендайзинга.

Программа тренинга:
 
1 день:
 

1. Основы мерчендайзинга.
Что такое мерчендайзинг, цели и задачи мерчендайзинга.
Правила и ограничения мерчендайзинга.
Область применения.
Четыре «Оси» мерчендайзинга.
Особенности поведения покупателей.
От прохожего к покупателю. Где теряем наших покупателей?
Психологические особенности человеческого восприятия.
Факторы выбора торго-вой марки и типы покупок.
Карта брэнда - построение карты восприятия. Акцент на ключевых моментах как влияние на покупку.
Влияние компонентов на принятие решения покупателем.
Подходы к рекламе и стимулированию сбыта.
Атмосфера супермаркета. Освещение и световые эффекты.
Цвет, цветовые сочетания и сезонность.
Звуки и музыка. Запахи.
Композиция в выкладке товаров.
Восприятие форм и объемов.
Знаки и указатели.
 

2. Законы и технологии мерчендайзинга.
Технологии мерчендайзинга.
Профилирование, Ассортимент, Панели, критерии выбора ассортимента.
Факторы, влияющие на восприятие товаров на полке.
Законы мерчендайзинга. Закон Запаса.
Как поставить цели по ассортименту и полочному пространству в каждом торговом канале.
Как создать эффективный запас продукции на складе и на месте продажи?
Правило ассортимента.
Правило торгового запаса.
Правило присутствия.
Правило ротации на полке.
Закон Расположения.
Виды выкладки.
Правило представления.
Правило «лицом к покупателю».
Правило определения мест на полках.
Правило приоритетных мест.
Распределение приоритетного места и расположение различных марок и упаковок внутри одной товарной группы на месте продажи.
Дополнительные места продажи в торговом зале.
Алгоритм соз-дания группировок внутри одной товарной группы Установка порядка марок, сортов и упа-ковок.
Создание акцентов на местах продажи для привлечения внимания покупателя.
Закон Представления.
Принцип оптимальности.
Принцип помощи покупателю.
Принцип KISS.
Правила размещения рекламных материалов.
Анализ эффективности различных ти-пов рекламных материалов.
Правила размещения ценников.
Эффективная организация ценников на различных местах продажи.
Практическое задание: Составление ценника.
Цели управления торговым запасом.
Оборачиваемость. Рентабельность. Обеспечение. Управление.
 
2 день:
 

3. Практика мерчендайзинга.
Взаимодействие производителя и розницы в торговом зале.
Каким образом построено взаимодействие в различных торговых каналах.
Какую выгоду приносит мерчендайзинг производителю и розничному продавцу.
Откуда берутся конфликты, и какие возможны компромиссы.
Инструменты мерчендайзинга поставщиков и мерчендайзинга ритейлоров.
Мерчендайзинг-бук.
Стандарты размещения в торговом зале: Приоритетные места "Горячие зоны". Товары "горячей зоны" Товары повседневного спроса. Товары периодичного спроса. Товары импульс-ного спроса.
Порядок расположение групп товаров: Ходовые товары (высокий оборот). Прибыльные то-вары (высокая наценка). Самые выгодные товары (оборот и наценка высокая). Балласт (низкий оборот и наценка)
Оптимизация ассортимента.
Анализ эффективности торговой деятельности и управления ассортиментом.
Коэффициент оборачиваемости как составная рентабельности.
Планирование ключевых показателей эффективности торговой деятельности.
Прогноз ста-бильности продаж (ABC и XYZ-анализ).
Практическое задание.
Анализ сбалансированности ассортимента (выполнение всех ролей товарных категорий).
 

4.Планирование, организация и контроль работы мерчендайзеров.
Организационная структура и должностные инструкции.
Отчетность и задачи супервайзера.
Планирование и контроль работы мерчендайзеров (постановка задач, процедуры, формы, взаимодействие с другими службами).
Шаги мерчендайзера в торговой точке: установка стандартов посещения торговой точки, маршрутные листы и ежедневная отчетность мерчендайзера.
Система оценки мерчендайзинговой активности (кейс).
Денежная и неденежная мотивация мерчендайзеров.
Обучение мерчендайзеров и акции по повышению эффективности их работы.
Психологические особенности работы мерчендайзера.

Заказать

Дополнительная информация

Как известно,  60 – 70% решений о покупке совершается в тот момент, когда покупатель видит товар. И в этом огромную роль играет мерчендайзинг. Как сделать так, чтобы покупатель «увидел» товар и захотел его купить? Именно об этом и пойдет речь на данном тренинге. Вы узнаете об особенностях поведения покупателей, познакомитесь с правилами оформления магазина, размещения и выкладки товара, а главное – узнаете, как воплотить это на практике и получить реальную пользу.



Стать участником программы
Название семинара: Практический мерчендайзинг: секреты управления покупателями
*Контактное лицо
(для организационных вопросов):
*[Код] Телефон:
Адрес электронной почты:
Выберите тип
мероприятия:
Укажите желаемую
дату мероприятия:
Название компании и реквизиты
для оформления договора
и бухгалтерских документов:

 
 
Вас заинтересовала данная программа? Вы можете узнать больше позвонив по телефону в Москве
680-39-57, 681-02-66, написав нам письмо по адресу info@morozovacademy.ru или заполнив форму расположенную выше

Формы проведения:


Открытый Семинар    Заказать


Открытый семинар/тренинг - тренинг, в котором могут принять участие все желающие, представители любой организации и частные лица

Стоимость участия: 10500 Руб. Включая НДС 18%

Даты проведения:
открытая дата | Москва 
Вы получаете скидку на участие:
1) При регистрации на сайте:
1 человек - 5%
от 2 до 3х человек - 10%
от 4 до 5ти человек - 15%
6ти и более человек - 20% на каждого
2) На второй и каждый последующий семинар, либо от организации,
от которой в нашей бизнес-школе уже были участники - 5%
3) Для студентов - 5% (при предъявлении студенческого билета)


Внимание! Скидки суммируются!
Например: если ваша компания уже принимала участие в наших
мероприятиях, и вы решили отправить 2х участников на
очередной семинар, то ваша суммарная скидка составит
5% + 10% = 15% скидка



Место проведения
ул. Сельскохозяйственная, 17/2, "Учебно-тренинговая гостиница",
конференц-зал (ст.ст. метро "ВДНХ", "Ботанический сад")


Каждому участнику выдается СЕРТИФИКАТ
Современные, оснащенные аудитории; ресторанное питание;
бронь гостиницы; парковка; вежливое обслуживание.


Режим обучения:
10:00-18:00 с обедом и 2-мя кофе-паузами.

Корпоративный Семинар    Заказать


Корпоративный семинар/тренинг - тренинг, заказчиком которого является конкретная организация. Участники корпоративного тренинга - сотрудники этой организации. Корпоративные тренинги отличаются более высокой степенью адаптации программы к потребностям и задачам конкретной компании. Если Вам нужно повысить квалификацию большого количества специалистов - мы адаптируем предложенную программу под специфику Вашего бизнеса и поставленные задачи, составим оптимальные модульные курсы и проведем в режиме корпоративного обучения. Такие программы позволяют гибко учитывать цели и задачи Вашего предприятия, индивидуальные требования по содержанию обучения и уровень подготовки конкретной группы

Стоимость проведения: Договорная

Место проведения и длительность корпоративного обучения определяется по согласованию с заказчиком.

Вас приятно удивит наша гибкая система скидок
Вас приятно удивит наша гибкая система скидок
Обучение проходит в хорошо оборудованных классах
Обучение проходит в хорошо оборудованных классах
Вкусное питание тут же в ресторане
Вкусное питание тут же в ресторане
В здании есть гостиница
В здании есть гостинница

129226, г. Москва, ул. Сельскохозяйственная, д. 17/2, корп. 5,
Учебно-тренинговая гостиница.
Тел/Факс: +7 (495) 680-39-57
+7 (495) 681-02-66
© 2003-2007 "Бизнес Академия Морозова".
Все права защищены.
фильмы бесплатно домашнее